Unser Service für Ihre Gesundheit
Service ist Bestandteil unseres Firmennamens und steht daher in unserer Firmenphilosophie ganz oben. Unsere geschulten Fachkräfte ermitteln gemeinsam mit Ihnen, welches Produkt das richtige für den Patienten bzw. dessen Angehörige ist. Die Berücksichtigung der häuslichen Gegebenheiten ist ein maßgebliches Kriterium für die optimale Versorgung. Deshalb sind uns Beratungstermine bei Ihnen zu Hause ein wichtiges Anliegen. Unsere Berater informieren ggf. Ihren Arzt über das für Sie sinnvollste Hilfsmittel und geben ihm auf Wunsch Hilfestellung bei der Verordnung des für Sie optimal geeigneten Produkts. Ebenso kümmern wir uns um alle Formalitäten, um die Genehmigung Ihrer Krankenkasse für Ihr benötigtes Hilsmittel zu bekommen.
Auftragsabwicklung - Das können wir für Sie tun:
Haben Sie von Ihrem Arzt eine Verordnung (Rezept) über ein Hilfsmittel erhalten, nehmen wir Ihnen auf Wunsch die Abwicklungsformalitäten mit der Krankenkasse ab. Für die meisten Hilfsmittel wie Pflegebetten, Rollstühle, Badelifter etc. muss bei der Krankenkasse eine Genehmigung eingeholt werden. Für die sog. Pflegehilfsmittel (z.B. Betten) ist eine Einstufung des Patienten in eine Pflegestufe oder zumindest eine Pflegeantragstellung erforderlich.
Wie lange es dauert, bis die Krankenkasse „Grünes Licht“ gibt, hängt von der Krankenkasse sowie von der Art des Hilfsmittels ab. Für Standardprodukte, wie Toilettenstühle oder Badelifter genügt i.d.R. ein Tag.
Ist von der Krankenkasse die Genehmigung erteilt, setzen wir unsere Kunden sofort davon in Kenntnis und sprechen den Auslieferungstermin ab. Da wir alle gängigen Produkte auf Lager haben oder kurzfristig aus einem anderen Kassenlager besorgen können, kann die Lieferung normalerweise schon am nächsten Tag erfolgen. In besonders dringenden Fällen z.B. Krankenhausentlassung auch schon innerhalb weniger Stunden.
Das können wir sonst für Sie tun:
- Kostengünstiger Verleih von Krankenpflege-produkten und -Hilfsmitteln
- Wartung und Reparatur in unserer Werkstatt oder bei Ihnen zu Hause.
- Beratung bei Ihnen zu Hause
- Schulung von Angehörigen oder Mitarbeitern der Pflegeberufe
- u.v.a.m.
Unsere 0%-Finanzierung
Bei uns finden Sie nicht nur genau Ihr Wunschprodukt, sondern auch das richtige Finanzierungsangebot – so individuell, wie Sie!
Ob Elektro-Scooter, Pflegebett, Rollstuhl oder Luxusrollator – mit unserer 0%-Finanzierung zahlen sie in monatlichen Raten und ohne jegliche Zinsen. Nähere Information finden Sie hier.